【招标公告】物业管理外包项目-更正公告

物业管理外包项目-更正公告
发布日期：2026-08-17
首次公告日期：2026-07-23 原计划开标时间:2026-09-02 09:30 现更正开标时间:2026-09-02 09:30 原计划地址:常德市公共资源交易中心不见面直播大厅1 现更正地址:常德市公共资源交易中心不见面直播大厅1  
更正事项：
采购文件  
更正内容：

新增
变更前事项	变更后事项	操作
获取招标文件的时间：至2026年08月20日17:00	获取招标文件的时间：延迟至2026年08月24日17:00	移除
招标文件P45：建立不少于总编制 15% 的物业人员储备库	建立不少于总编制8%-10% 的物业熟练人员储备库	移除
招标文件P46：（三）服务连续性保障要求高 医院为全年无休运行机构，本项目明确实行24小时三班轮班值守制度，全天候不间断服务。同时要求配备物业人员储备库，高峰时段、员工请假、人员离职时须落实专人顶岗。但物业服务行业人员流动率普遍偏高，常德地区物业用工市场存在一定季节性波动，在确保493人足额在岗的前提下，持续维持满编运行难度较大。若出现较大规模缺编，不仅面临缺编经济处罚（缺编1人/天补偿500元），更可能直接危及临床诊疗辅助工作的正常开展。此外，服务期内若院方因科室调整、服务内容调减等原因需核减人员，投标人亦须快速响应人员调配。	（三）服务连续性保障要求高 医院为全年无休运行机构，本项目明确实行24小时三班轮班值守制度，全天候不间断服务。同时要求配备物业人员储备库，高峰时段、员工请假、人员离职时须落实专人顶岗。但物业服务行业人员流动率普遍偏高，物业用工市场存在一定季节性波动，在确保493人足额在岗的前提下，持续维持满编运行要求较高。	移除
招标文件P47：（六）服务品质考核与持续改进压力大 本项目建立了一线员工自查、片区主管日间巡检、项目经理全覆盖抽查、院方联合督查四级巡检体系，并配套月度考核评分机制（考核评分标准详见附件2）。考核总分100分，85分以下即为不达标，不达标当月物业服务费将被拒付。招标文件已明确“连续三个考核期（月）考核不合格，采购人有权单方面无责解除合同”。这意味着投标人须在整个合同期内持续保持月度考核达标状态，任何连续三个月的不达标都将直接触发解约条款。医院科室需求动态变化、季节交替带来的保洁重点调整、人员流动等因素叠加，持续保持高分数考核通过难度较大。	（六）服务品质考核与持续改进压力大 本项目建立了一线员工自查、片区主管日间巡检、项目经理全覆盖抽查、院方联合督查四级巡检体系，并配套月度考核评分机制（考核评分标准详见附件2），因医院科室需求动态变化、季节交替带来的保洁重点调整、人员流动等因素叠加，持续保持高分数要求较高。	移除
招标文件P58：（3）投标人必须保障采购人用人需求，具备一定的物业人员（熟练工）储备能力，明确储备人员数量，不得以任何理由延误物业人员配置。如出现采购人物业岗位人员空缺必须马上填补到位。否则，缺编1人，由投标人补偿采购人每天500元，以此类推。如缺编人数达到10人以上，采购人有权单方面解除合同。	（3）投标人必须保障采购人用人需求，具备一定的物业人员（熟练工）储备能力，明确储备人员数量，不得以任何理由延误物业人员配置。如出现采购人物业岗位人员空缺必须马上填补到位。否则，自缺编当日起，投标人按缺编每人每日向甲方支付违约金 500 元，并按实际缺编人数、天数累计从当期物业服务费中扣减。经核查缺编达10人及以上的，甲方出具书面整改通知，给予7个自然日整改期限；期满仍未配齐人员，导致物业服务主要合同目的不能实现的，采购人有权单方解除合同。	移除
-	增加：招标文件P58页：4.其他要求-（5）在为医院提供服务过程中，如岗位依照国家法律法规、行业规范要求需取得从业资格证书的，服务人员应持有并保证证书合法有效、按期复审。	移除
招标文件P60：★4.投标人应承诺（提供承诺函，格式自拟）：服务期内，如未按招标文件要求及投标文件承诺执行的（含服务范围、人员安排、绩效考核细则等），自愿接受采购人按合同约定对本单位的相应处罚；连续三个考核期（月）考核不合格，采购人可单方无责解除合同，不承担违约责任，并向投标人追偿全部经济损失、整改成本与连带赔偿。合同解除后须无条件配合项目交接，自身损失自行承担，不得向采购人主张任何索赔、补偿。	★4.投标人应承诺（提供承诺函，格式自拟）：服务期内响应《常德市第一人民医院后勤保障部物业管理服务考核评分标准》（见附件2）。	移除
招标文件P60：★2.投标人应承诺（提供承诺函，格式自拟）：医院后勤保障部根据《常德市第一人民医院后勤保障部物业管理服务考核评分标准》（见附件2），对中标方月服务质量进行考核，考核不达标（依据评分标准，小于85分为不达标），医院有权拒付当月物业服务费。	取消	移除
招标文件P61：附件1：物业用工分布明细	增加：备注：表格中非整数值仅为岗位工时折算值，全部人员为全日制月薪在岗	移除
招标文件P67：附件2：考核评分标准 此考核表作为每月结算依据。	附件2：考核评分标准 此考核表作为每月结算依据。 1.80≤月度得分<85:扣除当月服务费10%； 2.70≤月度得分<80:扣除当月服务费30%； 3.月度得分<70:扣除当月服务费50%； 4.单月考核不合格（小于85分），采购人出具15天整改通知书；整改后次月仍不合格启动约谈预警；连续三个月考核整改后仍不合格，采购人可单方面无责解除合同，不承担违约责任，并向外包管理公司追偿全部经济损失。合同解除后须无条件配合项目交接，自身损失自行承担，不得向采购人主张任何索赔、补偿。	移除

 
联系方式
采购人：常德市第一人民医院 地 址：常德市人民路818号 联系人：*** 联系电话：***   采购代理机构：常德晟创项目管理有限公司 地 址：湖南省常德市武陵区穿紫河街道滨湖社区武陵大道浙商广场B座9层914号 联系人：*** 联系电话：***  
附件-1