【招标预告】长沙市新城学校（长沙市工读学校、长沙市青少年法治教育中心）：安保（教官）服务项目采购需求公开

一、功能及要求：
一、项目名称：安保(教官)服务项目
二、项目概况
1、长沙市新城学校建筑面积28033.55㎡，本次拟采购校园安保（教官）服务。学校有不良行为学生班级三个班，严重不良行为学生班级九个班，学生教育矫治难度大，需要提供人员从事安保（教官）工作，协助教师进行学生教育矫治工作，班级值班管理工作。
2、项目总预算：***.34元/年，三年合计2325391.02元。
二、相关标准：
执行相关行业标准以及采购人要求。
 
三、技术规格：
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四、交付时间和地点：
服务时间和地点
1、服务期限：三年，合同一年一签，具体服务期限日期以签订合同为准。
2、服务地点：采购人指定地点。
 
五、服务标准：
服务标准及要求
1、配备安保（教官）人员共12名，其中包括项目经理1人，项目安保（教官）队长1人；主要从事教官工作，协助教师进行学生教育管理工作，班级值班管理工作等，退伍军人优先。所有安保（教官）人员年龄20岁以上，45岁以下，文化程度高中以上文化，必须持有保安证上岗。
 配备司机1名。司机年龄在22岁以上、50岁以下。持证上岗，符合所驾驶车型要求。
2、服务标准

工作项目及内容	工作效果
1、根据学校的规章制度协助教师进行学生教育管理工作，做好学生的日常考核。做到与学生同生活、同学习，及时掌握学生日常生活和学习表现。全面掌握学生的情况，密切关注学生的思想动态，有针对性的进行教育管理。 2、做好值班工作，学校学生24小时在校，节假日不休息，教官需要实行轮换制值班。与学校教师共同管理学生。 3、加强学生军事训练工作，体能训练工作。 4、注重学校安全工作。严格履行安全工作岗位职责，防范和杜绝安全事故的发生。 5、做好班级安全检查每周不少于两次，并做好检查记录。加强对学生的生命安全方面的教育，上好安全教育课；开展安全应急演练等活动。 6、协助学校做好学生管理和教育的相关工作。 7、遇突发情况，应与学校和当地公安机关密切配合，及时、果断处理。 8、保持值班室内外整洁卫生，不得存放与工作无关的物品。 9、学校安排的其它工作，包括文明创建期间、大型活动举办期间集中调派保安维护秩序、搬运物品等，重点场馆门锁钥匙开关门管理。 10、晚班值班人员要定时对校园进行巡逻和重点部位的保卫工作。 11、加强学校安全保卫工作，同时能够履行学校保安岗位职责。	1、确保安保（教官）队伍的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例，人员年变动率不得超过合同编制基本安保（教官）人员人数的20%。安保（教官）应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报学校保卫处备案。 2、所有安保（教官）上岗前必须进行岗前培训，并持有公安机关开具的无违法违纪证明。 3、值班期间必须按规定统一着安保（教官）服，做到衣帽端正，服装整洁，严禁混穿。 4、文明礼貌，待人热情；行为得体，耐心细致；严于律己，在岗尽责；言语规范，简洁明晰；举止端庄，坐站有相；服从管理，听从指挥。 5、工作时间不得聚众赌博，不得喝酒和在岗不在位，严禁工作期间睡觉。上班时间不得从事与工作无关的活动，不得躺卧或趴在桌上。不准吸烟、嚼槟榔、聚众聊天。 6、积极化解工作中出现的问题和矛盾，严禁恶言相向。对待师生和外来人员的询问，不得简单粗暴。严禁聚众斗殴、打骂学生、动手伤人、体罚和变相体罚学生。
每季度进行一次所有安全工作普查并出具总结报告，由学校保卫部门进行考核。	1、自觉接受主管处室业务工作的管理、指导、督查和考核。 2、作为教育辅助人员，遵守相关职业道德要求，参与未成年人教育，遵守相关法律法规。

司机：
1、司机证件齐全有效，符合准驾车型。
2、上班时间内，按学校要求驾驶车辆。遵守校方所有规定，尽忠职守，维护学校利益。
3、每天出车前必须检查车辆是否正常，发现问题及时维修，同时向主管领导报告。
4、车辆行驶时，须遵守交通规则，严禁违规停车，严禁超速，超载，严禁酒后驾车，疲劳开车。
5、爱护车辆，定时保养车辆，如换机油、检查轮子等，要保证车辆安全性能，保持车内外干净整洁。
6、不得弄虚作假虚报油费、维修费用等，一经发现，依情节轻重给予相应处理。
六、验收标准：
本项目由采购人自行组织履约验收，验收标准按《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5号）执行。
 
七、其他要求：
1、结算方式
1.1 付款人：长沙市新城学校（国库集中支付）
1.2 按季支付合同款项。每季度对安保（教官）公司进行考核，考核要求(与安保（教官）费用支付挂钩)：具体见《长沙新城学校安保（教官）考核标准》，扣款在每季度费用中扣除。最终支付时间以财政资金到位情况为准。
2、未尽事宜双方协商处理.
3、服务质量考核评价：采购人组织服务考核小组，每季度对中标人的服务进行考核，达到服务质量，按合同支付费用，如出现学校托管公司管理条例中违规处罚情况并核实的，按条例扣除费用，由于中标方的服务质量不到位、未达到满意度，约谈之后仍未整改的，学校有权解除合同，造成采购人的经济损失，由中标方承担后果和经济责任。
（一）师生满意率达85%以上
（二）合同履约率达100%
（三）上岗培训合格率达100%
（四）有责投诉解决率达100%
4、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及人工、管理、财务等所有费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
5、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。现场踏勘联系人：刘老师；联系电话：17673055630。
 
长沙新城学校安保（教官）考核标准
中标单位必须严格按照长沙市教育局、学校相关要求进行服务，学校相关职能部门每月参照相关考核标准严格对中标单位的服务考核评分，经考核后，评定本月中标单位得分：95分以上为优秀，95分以上不扣款。80分以上为合格，60分至79.99分为基本合格，60分以下为不合格。如在一个合同周期内，连续三个月或累计三个月评定为考核不合格，学校有权终止服务合同。 日常工作监督检查考核（见《安保考核实施细则》）。
1、安保服务各项目权重（每扣1分相当于扣款100元， 以此类推）：

考核内容	考核分数	签名
基础管理（35分）
值班工作管理（65分）
总分（100分）

 
 
2、安保考核实施细则

项目	标准内容	分值	监管评分参考	得分
基础管理（35分）	1.中标单位制定有详细的安保（教官）管理实施方案和工作计划	5分	没有方案和计划扣1分，不符合要求扣0. 5分。
	2.建立健全各项管理制度，各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。	5分	没有建立扣1分。不定整、不规范扣0.5 分，未制订具体措施扣0.2分。
	3.服务持证上岗，按学校要求统一着装，工作规范，作风严谨。	5分	每发现1人不符合要求扣0.5分。
	4.组织机构健全，人员配备符合合同要求，员工形象良好,遵守学校各项制度。	5分	组织不健全扣1分，人员配备不符合要求扣0.5分，员工管理不到位扣0.5分。
	5.及时与学校沟通，对学校安排的有关处理、联络、知会要及时跟踪、落实及反馈。	5分	重大问题不报告扣1分，沟通不畅影响 工作扣0.5分，安排事项无反馈、无结果扣0 .5分。
	6.定期向师生进行满意度调查、意见征询活动，对合理建议或意见及时整改。	5分	未做扣1分，未及时整改扣0.5分。
	7.耐心礼貌地接受师生投诉、求助、建议、问询、质疑，并及时处理。	5分	无处理扣1分，无相关记录扣0.5分。
值班工作管理（65分）	8.按时到班到岗，不迟到、早退、缺勤。	5分	迟到、早退1次扣0.5分，缺勤1次扣2分
	9.值班时按要求在规定位置值守、巡查。	5分	未在规定时间、位置出现，每次扣0.5分。
	10.值班时严禁做与值班无关的事，导致学生无人看管。	5分	做与值班无关的事情导致学生脱管，1次扣0.5分。同一人发生3次以上扣1分每次。
	11.定期进行寝室安检，发现问题及时上报学校。	5分	发现安全隐患未及时上报的每次扣1分。
	12.按学校要求组织学生军训，不做放羊式管理。	5分	不认真履职，不认真组织学生军训的每次扣1分。
	13.督促学生做好内务卫生，以身作则，保持好教官值班室和寝室干净整洁。	5分	教官值班室、寝室脏乱差，每次扣1分。
	14.值班期间严禁携带玻璃制品、刀具等危险物品进入寝室。	5分	发现携带违禁物品进入学生寝室，视情况每次扣1-3分。
	15.坚守安全职责，严禁违规用电、用火。	5分	违规使用大概率电器，电线网线私拉乱接，违规用火等每次视情况扣1-3分。
	16.值班时按要求着装，佩戴对讲机。	5分	未按要求着装或未携带对讲机每次扣0.5分。
	17.严禁拍摄学生照片、视频或将照片、视频上传网络。	5分	私自拍摄学生照片、视频每次扣1分，上传网络每次扣3分，造成不良影响的根据学校有关规定处理。
	18.严禁辱骂、体罚或变相体罚学生。	5分	辱骂学生每次扣0.5分，体罚或变相体罚学生每次扣5分，造成严重后果的学校将继续追究其法律责任。
	19.明确管理身份，严禁收受学生及家长财物礼金。	5分	出现私自收受学生及家长财物礼金的每次扣3分，主动索要的每次扣5分。
	20.严禁与学生有不正当言语交流及肢体接触。	5分	与学生有不正当语言交流的每次扣1分，有违规肢体接触的视情况扣2-5分。造成不良影响及严重后果的学校将追究其法律责任。

 
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。